Оплата и возврат

Условия оплаты и возврата


 

Предоплата


Пользуясь нашим сервисом вы соглашаетесь, что любые продукты или услуги (книги или онлайн-курсы) предлагаются только на условиях предоплаты. Это значит, что вы сначала производите оплату, а деньги списываются с вашей платежной карты до того, как любые продукты или услуги будут доставлены или получены. Во время совершения оплаты, вы соглашаетесь на эти условия.

У НАС НЕТ ВОЗВРАТОВ, НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ЗАМЕНЫ


После того, как ваш заказ обработан и отправлен мы не можем сделать возврат или замену.

Способы оплаты


Мы принимаем PayPal, платежные карты Visa, MasterCard, AmericanExpress и Discover.

Налоги и таможенные платежи на книги


Оплата налогов и таможенных платежей при международных заказах является ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ПОКУПАТЕЛЯ. Мы отправляем книги из Польши (Европейский Союз): убедитесь, что вы понимаете нужно ли вам будет платить какие-либо дополнительные налоги и сборы в своей стране перед тем, как делать заказ.

Порядок получения доступа к курсу после оплаты


  1. После оплаты вы получаете письмо с подтверждением об оплате и уведомлением о записи на курс. Рекомедуем сохранять полученное подтверждение об оплате.
  2. Материалы курса будут открыты для вас после оплаты и будут доступны навсегда.
  3. За неделю до окончания курса вы получите письмо с уведомлением, что курс заканчивается.

 

Условия и порядок возврата денежных средств


Условия и порядок возврата денежных средств подробно описаны в Договоре публичной оферты. Здесь приведены основные моменты, касающиеся данных условий.

  • Заказчик имеет право на возврат денежных средств, оплаченных в качестве предоплаты за оказание услуг по Договору публичной оферты в случае неоказания услуг по данному договору.
  • Возврат осуществляется только после полного прохождения курса, а именно: при выполнении 100% заданий.
  • Возврат денежных средств осуществляется только в том случае, если Заказчик выполнил все требования и условия Исполнителя для получения услуг и не получил заявленного результата.
  • Исполнитель оставляет за собой право отклонить заявку Заказчика на возврат денежных средств.
  • Заявка Заказчика рассматривается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявки на возврат от Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя — d@lima.im
  • Возврат осуществляется только после полного прохождения курса обучения Заказчиком.
  • Исполнитель оставляет за собой право одностороннего изменения условий договора по условиям возврата денежных средств.
  • Возврат денежных средств производится на банковскую карту Заказчика после принятия положительного решения о возврате.
  • При возврате деньги возвращаются на ту карту, с которой была совершена покупка в течении 30 дней, в зависимости от банка, выпустившего карту.

Также при возникновении каких-либо вопросов вы всегда можете связаться с техподдержкой.

 

 

Остались вопросы?

Мы ответили на самые очевидные в вопросах и ответах

Вопросы и ответы